Politique qualité

Infographie _ Frise Qualité PERSPECTIVE 2020 (1)

Le Groupe PERSPECTIVE (Conseil, Coaching, Formation & Bilan de Compétences) cultive son ADN et son engagement qualité autour de 9 piliers :

  • OUTILS : tous nos accompagnements, individuels ou collectifs, de Coaching, Bilan ou Orientation s’appuient sur des outils psychométriques. Ceux-ci sont non seulement réputés pour leur validité, mais aussi pour leur fiabilité.
  • EXPERTISE : tous nos formateurs et consultants sont des experts de leur domaine d’intervention.
  • ACCOMPAGNEMENT : nous aidons systématiquement nos stagiaires à obtenir la meilleure prise en charge possible pour leurs formations. Et nous les accompagnons également dans le montage de leur dossier.
  • PEDAGOGIE & EVALUATION : mise en place d’une pédagogie adaptée, choix de formateurs compétents et qualifiés, cohésion du groupe... Mais également mise à disposition d’un matériel adapté à la formation, mise à disposition de manuels et de supports de cours. Par ailleurs, toutes nos formations sont suivies d’une évaluation anonyme de l’ensemble des apprenants.

 

Performance, croissance, présence, transparence...

  • PERFORMANCE & CROISSANCE : le Groupe PERSPECTIVE recherche le développement de son chiffre d’affaires sans nuire à la qualité de son offre. Ni celle de son environnement de travail. Ceci, tout en veillant à maintenir sa rentabilité.
    Dans ce contexte de croissance, le Groupe PERSPECTIVE ambitionne de développer des partenariats, des portages, voire des absorptions d’indépendants, ou de pôles formations de sociétés. Le tout, en veillant à positionner au maximum son offre sur les besoins des clients ou prospects.
  • PRESENCE WEB, PORTAILS & STRATEGIE D’IMAGE : le Groupe PERSPECTIVE souhaite entrer dans une démarche de croissance constante et pérenne. Et veille à développer une dynamique de visibilité, de présence WEB et de présence sur les portails dédiés (CARIF, CPF...).
  • TRANSPARENCE & ETHIQUE : tous nos contrats et conventions intègrent pour des informations claires sur les droits, la protection des données personnelles et les délais de rétractations.
    Par ailleurs, nous nous interdisons toute discrimination. Nous nous engageons à un strict respect de l’individu, de sa vie privée, mais aussi des données informatiques personnelles.
  • RESSOURCES HUMAINES : Nous veillons au bien-être, à la motivation et à l’amélioration des conditions de travail. Ainsi qu’au développement des compétences et opportunités de carrière de notre personnel salarié et de nos formateurs intervenants.
    En interne, la qualité de ces relations participe à la culture d’entreprise et l’esprit start-up souhaité par le Groupe PERSPECTIVE. En externe, cette qualité relationnelle renforce et pérennise les collaborations. Ceci permet ainsi aux intervenants de devenir de véritables ambassadeurs de le Groupe PERSPECTIVE.
  • AMELIORATION CONTINUE : tous nos formateurs sont encouragés à suivre une formation de formateur. Ainsi qu’une formation dans les domaines d’expertise qu’ils dispensent.
    Par ailleurs, notre démarche qualité intègre la démarche d’amélioration continue, à tous les niveaux, par la surveillance et la mesure du système.

 


Armen Timourdjian Dirigeant fondateur du Groupe PERSPECTIVE
Nous attachons une importance particulière à la qualité de nos prestations, cela passe par un recrutement d’intervenants expérimentés, afin de satisfaire aux demandes du client.

 

Macaron-Charte-de-déontologie-CPF-1 (1)

PERSPECTIVE respecte la Charte de Déontologie des Acteurs de la Compétence

► Le Groupe PERSPECTIVE soutient et défend, à travers 10 engagements, les valeurs de transparence, loyauté et éthique professionnelle, indispensables au développement d’une offre de formation de qualité.

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    Notre équipe vous répond

    DU LUNDI AU VENDREDIDE 9 HEURES A 18 HEURES

    Des formations de qualité, pensées pour vous

    Première collaboration en tant que prestataire. Équipe réactive et à l’écoute.Merci !
    Raphaël H.
    10:00 29 Apr 22
    En rejoignant le Groupe Perspective, j'ai trouvé ce que je cherchais : une équipe (motivée et talentueuse), des challenges (stimulants... à la pelle) et puis le petit truc en plus.... un état d'esprit, oui c'est cela un état d'esprit.plus
    A. K.
    09:40 29 Apr 22
    Super équipe de pro dévoués et tournés vers autrui, conscients de leur responsabilité éthique dans leurs accompagnements, et une équipe d'administration au top !
    EMMANUEL B.
    14:58 23 Apr 22
    Consultante partenaire de Perspective depuis fin 2021, j'ai rarement eu l'occasion de travailler avec un organisme de formation qui soigne aussi bien ses partenaires. Ils s'attachent à utiliser les meilleurs outils pour leur bénéficiaires, a s'entourer de très bons consultants, et sont d'une rigueur administrative vraiment appréciable ! Si comme vu dans d'autres commentaires de consultants, il y a bien eu quelques couacs de paiement, ils ont toujours été transparent sur ce qui se passait et se sont attaché, pour ma part, a régulariser la situation le plus vite possible pour eux . C'est un plaisir de travailler avec eux et leur équipe qui sont vraiment pro et avec qui il est très agréable de travailler !plus
    Ambre D.
    13:33 23 Apr 22
    Centre de formation très professionnel !
    Laetitia Choukroun P.
    14:05 20 Apr 22
    Toujours une bonne solution à proposer pour mes besoins de formation, je recommande.
    Quentin G.
    09:41 20 Apr 22
    Que des avantages à passer par Perspective: une prise en charge administrative vraiment simple, une formatrice au top, flexible, à l'écoute des besoins et un suivi post-formation de qualité. Je recommande!plus
    Anne-Laure S.
    13:51 19 Apr 22
    Anne a été super tout au long de la formation, les explications, les conseils, les entrainements !! elle a été d'une aide précieuse.Je recommande vivement cet appui pour un dossier de VAE !plus
    MathildeP05 P.
    20:19 13 Dec 21
    Trés bonne formation avec une formatrice à mon écoute et qui a adapté les cours à mes besoins et à mon niveau
    Missdge J.
    09:09 06 Dec 21
    Accompagnement "à la carte" vraiment ajusté au besoin du professionnel, organisation rigoureuse, suivi aux différentes étapes, outils innovants. Un grand merci à ma consultante qui a réalisé "un travail de fourmi". Je recommande cette expérience.plus
    Sabine P.
    15:46 24 Nov 21
    Le groupe Perspective organise ses formations depuis trois mois dans notre Coworking Café et nous sommes ravis de travailler en collaboration avec cet organisme de formations avec qui nous avons une excellente communication !plus
    Canafé
    16:53 17 Nov 21
    Satisfaite de mon bilan de compétences
    Stephanie B
    15:08 27 Oct 21
    Technique efficace avec un super professeur ! Bravo
    Ferme K.
    16:20 25 Oct 21
    Formations enrichissantes, très bien concues.
    Société E.
    09:06 25 Oct 21

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