ISO 9001 est la norme qui s'applique au management de la qualité.
Cette norme définit les critères de management des différents processus de l'entreprise. Son enjeu principal est l'amélioration continue des domaines certifiés.
Toute organisation, grande ou petite, quel que soit son domaine d’activité, peut l’utiliser dans l'optique de structurer son activité, créer des processus qui garantissent la pérennité de l'entreprise, et mettre en place des critères mesurables, afin de détecter les points d'amélioration. De fait, plus d’un million d’entreprises et organismes dans plus de 170 pays appliquent ISO 9001:2015.
ISO 29990 est la norme qualité qui s'applique aux organismes de formation, qui instaure un processus précis du cycle complet d'une action pédagogique : dès la demande client jusqu'aux évaluations de satisfaction.
Le Groupe PERSPECTIVE (Conseil, Coaching, Formation & Bilan de Compétences) est doublement certifié ISO 9001 V2015 et ISO 29990 V2010 respectivement relatifs au management de la qualité pour le premier et relatif au service de formation dans le cadre de l'éducation et de la formation non formelle.
PERSPECTIVE détient également l'agrément délivré par l'Agence nationale du DPC (ex OGDPC), au titre de la qualité de ses formations à destination des professionnels de Santé.
PERSPECTIVE a rempli l’ensemble des 21 critères qualité et a apporté les éléments de preuves sur la plateforme numérique DATADOCK (base de données unique créée par les 20 OPCA et OPACIF). Notre organisme possède le statut Examiné et l'attribut Référençable. Notre numéro Id. DD est le 0000368.
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Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, en vous adressant à PERSPECTIVE Conseil, Coaching et Formation - 11 Av. Georges Clemenceau 06000 NICE - Tél. 09 72 55 35 86 – contact@groupe-perspective.fr – www.groupe-perspective.fr. SARL au capital de 100.000 € - SIRET N° 792 767 873 000 21 - Déclaration d’activité organisme de formation professionnelle continue N° 93.06.07160.06.