Une certification obtenue trois ans avant l’obligation

Se certifier en 2019 relevait d’une décision propre au groupe. Aucune échéance réglementaire ne l’imposait encore aux organismes de formation.

La démarche s’est inscrite dans un ensemble déjà en place. Le groupe conduisait alors ISO 9001, ISO 29990 et VeriSelect Formation Professionnelle, et Qualiopi s’est ajoutée à ces trois certifications.

Au 1er janvier 2022, la certification est devenue la condition d’accès aux financements publics et mutualisés pour l’ensemble du secteur. Le groupe la détenait depuis novembre 2019.

Le périmètre choisi : formation, bilans de compétences, VAE

Le périmètre a été arrêté d’emblée sur trois catégories d’actions.

Ce choix préfigurait l’architecture actuelle du groupe : développer les compétences, accompagner les carrières, sécuriser les parcours professionnels. Les trois sites concernés sont Iteraformation, Réussir ma VAE et Bilan de compétences.

Le Référentiel national qualité

Qualiopi atteste du respect du Référentiel national qualité. Ce référentiel est organisé en sept critères, et il s’applique à chacune des catégories d’actions inscrites au périmètre de la certification.

Ce que la certification change pour vous

Les éléments de la prestation vous sont communiqués avant que vous ne vous décidiez, et l’organisme doit pouvoir montrer qu’il le fait.

Le besoin est qualifié avant qu’une proposition soit construite. Ce qui vous est proposé s’appuie sur ce qui a été identifié à ce moment.

Le formateur ou le consultant est retenu sur des critères professionnels définis, parmi lesquels l’expérience, l’expertise technique, la connaissance des publics et les références.

L’accompagnement fait l’objet de points de suivi pendant son déroulement, puis d’une évaluation à son terme.

Une difficulté que vous signalez est instruite, sa cause recherchée, et la correction apportée fait l’objet d’une vérification.

La certification conditionne l’accès aux financements publics et mutualisés.

Les activités de conseil, hors du périmètre certifié

Qualiopi ne s’applique pas aux métiers du conseil du groupe. Une mission conduite sous Core Conseil ou Impact RH ne relève pas de cette certification, et le groupe ne la présente pas comme telle.

Ces activités sont conduites dans le même cadre de rigueur, de traçabilité, d’évaluation et d’amélioration continue. C’est ISO 9001 qui l’organise.