Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site « Groupe Perspective » sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Elle s’inscrit dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Groupe PERSPECTIVE accorde une attention particulière à la confidentialité des informations qui lui sont confiées et à la transparence concernant leur utilisation.
Les données personnelles collectées via ce site sont traitées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Elles ne sont pas réutilisées ultérieurement d’une manière incompatible avec les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies.
Nous appliquons également un principe de minimisation des données : seules les informations nécessaires au traitement de votre demande ont vocation à être collectées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données et de notre politique de confidentialité est :
SARL PCRH – Groupe PERSPECTIVE
Représentée par Monsieur Armen TIMOURDJIAN, en qualité de gérant
2 avenue du Ray
06100 Nice – France
Contact relatif à la protection des données :
rgpd@groupe-perspective.fr
Le responsable du traitement détermine les finalités pour lesquelles les données sont utilisées ainsi que les moyens nécessaires à leur traitement.
3. Politique de confidentialité : données collectées
Les données personnelles collectées sur le site sont principalement celles que vous fournissez volontairement via les formulaires de contact ou lors de vos échanges avec Groupe PERSPECTIVE.
Selon la nature de votre demande, il peut notamment s’agir de :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone, le cas échéant
- Société ou organisation, lorsque cette information est demandée
- Objet de la demande
- Contenu du message et informations que vous choisissez volontairement de nous transmettre
Conformément au principe de minimisation, nous cherchons à ne recueillir que les informations adéquates, pertinentes et nécessaires au traitement de votre demande.
Les formulaires du site n’ont pas vocation à recueillir des données sensibles au sens du RGPD. Nous vous invitons donc à ne pas communiquer, dans les zones de texte libre, d’informations relatives notamment à votre santé, vos opinions politiques, vos convictions religieuses, votre origine ou toute autre donnée sensible qui ne serait pas strictement nécessaire à votre demande.
4. Politique de confidentialité : finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Recontacter les utilisateurs dans le cadre de leurs demandes de formation, de conseil ou d’accompagnement des carrières.
- Organiser et suivre les demandes entrantes (gestion des leads)
5. Base légale de notre politique de confidentialité
Le traitement repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
- L’intérêt légitime du responsable de traitement pour la gestion de son activité commerciale
6. Politique de confidentialité : destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
- À l’administrateur du site
- Aux personnes en charge du traitement des demandes
Les données sont également transmises à l’outil de gestion utilisé :
- Monday.com (gestion et suivi des leads)
- Digiforma.com (catalogue de formation)
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers. Les prestataires techniques auxquels certaines données peuvent être transmises interviennent uniquement dans le cadre des services qui leur sont confiés et pour les finalités prévues par Groupe PERSPECTIVE.
Lorsque ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, leur accès aux données est encadré contractuellement et limité à ce qui est nécessaire à la réalisation de leur mission. Groupe PERSPECTIVE veille à faire appel à des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de confidentialité et de sécurité des données. (cnil.fr)
7. Politique de confidentialité : hébergement et stockage
Le site est hébergé par :
o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
Les données peuvent être stockées :
- Sur les serveurs du site (emails)
- Sur la plateforme Monday.com
L’accès à ces environnements est réservé aux personnes habilitées et répondant à un besoin professionnel lié au traitement de la demande.
Lorsque des prestataires techniques hébergent ou traitent des données pour notre compte, leur intervention est encadrée conformément aux exigences applicables à la sous-traitance de données personnelles.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf disposition légale ou réglementaire contraire
- Ou supprimées sur demande de l’utilisateur
À l’issue de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines informations peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, réglementaire ou la nécessité de constater, exercer ou défendre un droit en justice le justifie.
9. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.
Ces mesures reposent notamment sur une limitation des accès aux seules personnes habilitées, la protection des comptes et des outils utilisés, la sécurisation des échanges ainsi que la vigilance portée aux prestataires auxquels certaines données peuvent être confiées.
Les mesures de sécurité sont adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés. Elles peuvent évoluer afin de tenir compte des pratiques techniques, des outils utilisés et des recommandations applicables en matière de protection des données. La CNIL rappelle notamment l’importance de la gestion des habilitations, de l’authentification, de la traçabilité et de la sécurisation des transmissions. (cnil.fr)
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
rgpd@groupe-perspective.fr
Toute demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin que nous puissions traiter votre demande et éviter qu’un tiers exerce vos droits à votre place.
Nous nous engageons à examiner les demandes d’exercice de droits dans les conditions et délais prévus par le RGPD.
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL. (cnil.fr)
11. Cookies
Le site ne dépose aucun cookie de suivi ou de mesure d’audience.
Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.
Les cookies strictement nécessaires permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement technique, la sécurité ou certaines fonctionnalités indispensables du site.
Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ni pour établir un profil de navigation de l’utilisateur.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version publiée sur le site est celle applicable au moment de la consultation.
En cas d’évolution substantielle des traitements réalisés ou des obligations réglementaires applicables, cette politique pourra être mise à jour afin de refléter les nouvelles pratiques du Groupe.