Dans le monde de l'entreprise, la Négociation est permanente : avec ses clients, bien évidemment, mais aussi ses fournisseurs, ses équipes, ses associés, son banquier, etc.

La Négociation ne doit pas être un rapport de force ; elle doit être la base de la construction d'une relation professionnelle durable.

 

Les différents axes d'approche de la Formation à la Négociation

Module N°1 : Quelle approche ?

  • Le poids des représentations mentales ;
  • Quelles postures adopter ?
  • Identifier les enjeux de chaque personne ;
  • Définir ses objectifs et préparer ses arguments ;
  • Anticiper les blocages ;

 

Module N°2 : Maîtriser les étapes clefs

  • Mettre au clair les intérêts de chacun ;
  • Savoir écouter ;
  • Savoir argumenter, influencer ;
  • Rechercher une zone d'accord gagnant/gagnant ;
  • Le DESC ;
  • Que faire des objections ?
  • Quelles posture adopter ?
  • Conclure un accord, le formaliser, le pérenniser.

 

Module N°3 : Les situations délicates.

  • Le blocage de négociation ;
  • L'émotion au coeur de la négociation ;
  • Les tentatives de déstabilisation ;
  • Les intérêts divergents.

La Formation utilisera différents outils pédagogiques, dont le jeu de rôle, afin de vivre réellement les situations de blocages, les tensions inhérentes à certaines négociations.

 

ou au 09.72.55.35.86

Durée : Variable.

Public : Chef d'entreprise, Cadre dirigeant, Responsable marketing, Commercial, Travailleur indépendant, Créateur, etc.

Tarif : Nous contacter.

Pré-requis : Aucun.

Objectifs :

  • Adopter les bonnes attitudes ;
  • Savoir se protéger ;
  • Savoir convaincre ;
  • Anticiper les tensions ;
  • Améliorer ses marges.

Dates : Nous contacter.

Formacode : 34 582